5 лет Яндекс Аренды: как изменился рынок съёмного жилья
Пять лет назад аренда квартиры во многом оставалась офлайн-процессом. Жильё искали через знакомых, объявления пересылали в чатах, просмотры занимали недели, а собственники опасались сдавать квартиру незнакомцам.
Сегодня рынок выглядит иначе. Всё больше процессов переходит в онлайн, а ожидания участников меняются. Жильцы хотят прозрачных условий и быстрого поиска, собственники — надёжности и понятных правил.
За пять лет через Яндекс Аренду было сдано более 40 тысяч квартир. Эти данные позволяют увидеть, как меняется сам рынок и люди, которые в нём участвуют.
5 цифр к пятилетию Яндекс Аренды
- 40 000 сданных квартир
- 450+ квартир каждую неделю
- 3000+ новых жильцов еженедельно
- 52% собственников возвращаются
- 15% жильцов заселяются повторно
Аренда перестала быть историей про «поиск по знакомым»
Ещё несколько лет назад многие начинали поиск квартиры с вопросов друзьям и коллегам. Собственники тоже часто предпочитали сдавать жильё через рекомендации.
Постепенно аренда стала полноценным цифровым сервисом. Сегодня пользователи готовы проходить значительную часть пути онлайн: выбирать квартиру, изучать документы, подписывать договоры и общаться с собственником дистанционно.
На этом фоне меняется и отношение к аренде. Она всё меньше воспринимается как разовая сделка и всё больше — как понятная услуга с прозрачными правилами.
95% квартир на Яндекс Аренде сдаются онлайн: арендаторы изучают объявление, смотрят фотографии, «прогуливаются» по 3D-туру и тут же принимают решение о переезде.
Люди стали больше доверять сервисам
Одним из главных изменений последних лет стало появление повторных пользователей.
52% собственников возвращаются и сдают квартиры через сервис повторно. Некоторые пользователи сдавали квартиры два, три и даже более десяти раз.
Это говорит о том, что аренда перестаёт быть стрессовой процедурой, которую хочется пережить один раз и забыть. Для многих собственников сервис становится привычным инструментом управления недвижимостью.
Жильцы стали мобильнее
Меняется и поведение арендаторов.
15% арендаторов снимали квартиру через сервис два и более раза. Некоторые проходили этот путь ещё чаще.
Современный рынок аренды становится более гибким. Люди чаще меняют районы, города и квартиры. Причины могут быть разными: новая работа, изменение состава семьи, переход на удалёнку или желание жить ближе к центру.
Если раньше аренду нередко воспринимали как временное решение на несколько лет, то сегодня она всё чаще становится привычным образом жизни.
Изменился портрет арендатора
Рынок аренды стал намного разнообразнее. Например, самому возрастному арендатору, который снимал квартиру через Яндекс Аренду, был 91 год, а самому молодому — 18 лет.
Рынок становится более гибким, а жильё всё чаще подбирают под образ жизни, работу, привычки и личные потребности. Так, половина всех сделок приходится на арендаторов, которые снимают квартиру в одиночку. Ещё 19% составляют пары,
12% — семьи, а около 9% приходится на совместную аренду друзей.
Домашние животные перестали быть препятствием
Ещё несколько лет назад объявления с пометкой «без животных» встречались значительно чаще. Сегодня ситуация постепенно меняется.
15% заселений происходит вместе с питомцами. Среди них чаще всего встречаются кошки (63%) и собаки (36%).
При этом бывают и более необычные жильцы: кролики, черепахи, хорьки, змеи, ежи и даже лисы.
Постепенно рынок становится более pet-friendly. Всё больше собственников готовы заселить животных, особенно если квартира и имущество дополнительно защищены.
В анкете для жильцов на Яндекс Аренде можно указать наличие питомца и даже прикрепить его фото. Пользователям не нужно ничего скрывать: они могут отфильтровать объявления, где будут рады заселить семью с домашними животными.
Скорость сделки выросла в разы
Скорость — ещё один показатель изменений рынка.
Самая быстрая сделка в сервисе заняла всего 15 минут (от клика на кнопку «Снять» до подписания договора и первой оплаты). Ещё пять лет назад это казалось невозможным.
Конечно, не все сделки проходят так стремительно, но сам факт такой скорости показывает, насколько изменились ожидания пользователей. Современные арендаторы привыкли быстро принимать решения, а собственники хотят минимизировать простой квартиры. Поэтому важную роль играет качество фотографий, прозрачность условий и возможность решить многие вопросы дистанционно.
На Яндекс Аренде есть удобная функция — 3D-тур по квартире. Он позволяет выбрать жильё не выходя из дома. Благодаря такой опции более 90% пользователей сервиса заключают договоры аренды онлайн и экономят своё время. А район и окружение можно изучить на панорамах улиц на Яндекс Картах.
Квартиры стали гораздо разнообразнее
Аренда давно перестала ассоциироваться только с «типовой однушкой».
За пять лет через сервис сдавались квартиры от 8 до 239 квадратных метров.
На рынке соседствуют небольшие студии, семейные квартиры, жильё для совместной аренды и пентхаусы.
Меняются и запросы жильцов. Для одних важно наличие рабочего места, для других — возможность заехать с питомцем, для третьих — близость к метро или инфраструктуре района.
Коротко о главном
За пять лет изменились не только технологии поиска жилья. Изменились ожидания собственников и арендаторов.
Люди хотят быстрее находить квартиры, получать больше информации до просмотра, не тратить время на лишние встречи и быть уверенными в надёжности сделки.
Рынок аренды становится более цифровым, гибким и разнообразным. И именно вокруг этих изменений последние пять лет развивалась Яндекс Аренда, помогая собственникам и жильцам находить друг друга проще и быстрее.
